ERP系統可自定義查詢方案 ，在實際工作中，不同崗位不同業務類別的人員往往對于不同的信息內容產生興趣。開窗查詢在ERP中，對于建檔作業提供的查詢功能，可以自行定義查詢方案并保存，從而在更大程上滿足用戶的個性化需求。
中小企業對ERP的需求特點--人才缺．對ERP產品的易用性有更高要求
中小企業缺乏的技術人才，且員工的IT技能普遍較低，因此針對中小企業的產品必須界面友好、操作方便、易學易用。同時，由于中小企業處于成長階段，變化快，要求ERP產品有很大的柔性，能靈活適應需求。

中小企業對ERP的需求特點--實施快速、短期回報率高而風險低
一般來講，中小企業規模比較小，資金有限，因此一旦將大量資金投入信息化建設，就希望短期內獲得回報。根據調查結果，中小企業的一般不應超過3個月。它們無法承擔一個實施周期過長的項目，面對激烈的市場競爭，周期越長，風險就越大。

企業的規模不同，對ERP的要求不同。中小企業的信息化需求，常是出自企業自身提高管理水平和優化業務流程來獲取競爭優勢的強烈愿望。由于他們所追求的目標比較樸實，強調以較少的IT項目整體投入、相對簡單的日常業務應用、較高的個性化滿足程度，來快速地提升企業管理應用的整體水平。

中小企業對ERP的需求特點--資金缺乏、對成本更加敏感
據統計，在占我國企業總數90%以上的中小企業中，七成以上的企業在ERP上的投入占銷售收入的比重不足1%，而國外通常為2%～3%。由于中小企業對成本的敏感性較高，在選擇ERP產品的時候，價格成為一個重要的因素。
在信息化項目建設時，中小企業更加注重成本收益分析，即通過信息化企業能夠得到什么，是不是合算。更直接地說，中小企業不愿意承擔由信息化帶來的沉重成本，不想通過降低利潤來獲得業務流程的優化，相反，他們想通過信息化降低成本．增強競爭力。
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